Gracias por contactar con Vadeglobos

Preguntas más frecuentes y Condiciones generales

1. ¿Cuánto tiempo duran inflados los globos?
El tiempo que duran los globos es muy variable de acuerdo a la exposición al sol o cambios de temperatura; también influye si la decoración se realiza en interior o en exterior etc. Rogamos contacte con nosotros para tener más información.

2. ¿Qué es el Helio?
El helio es un gas noble, incoloro inodoro e insípido, NO inflamable, por lo que no hay riesgo de explosión o envenenamiento. El helio es más liviano que el aire, lo que hace que el globo se mantenga elevado y se suministra en bombonas de diferentes tamaños.
Efectos de la inhalación: cambios en la voz, mareos, pesadez, dolor de cabeza, asfixia. Vadeglobos recomienda NO INHALARLO ya que el helio puede reemplazar el suministro de oxígeno de los pulmones, ocasionando graves daños para la salud.

3. ¿Cuánto tiempo puede flotar un globo?
El tiempo de flotación dependerá, de la clase de globo que se utilice, látex o mylar y tamaños de los mismos. En el caso de lluvias o fuertes vientos durante las “Sueltas de Globos”, Vadeglobos no se puede responsabilizarse de lograr el efecto deseado.

4. ¿Puede haber restricciones para entregar globos con helio?
Normalmente en los hospitales o clínicas sólo aceptan globos de mylar. Los globos no están permitidos en las cárceles.

5. Garantía de Servicio de entrega de regalos a domicilio
Garantizamos la entrega del producto que se haya ordenado en la dirección proporcionada por el contratante, durante el intervalo de tiempo que haya seleccionado.
En caso de no encontrar a la persona destinada se intentara dejar el regalo en un sitio seguro, con previo consentimiento del contratante. 
Cualquier reclamación con respecto a un envío de globos deberá realizarse en el momento de su recepción.
Una vez hecha la entrega se informará al contratante, hora de entrega y nombre de la persona que recibió el presente.

6. ¿Cuánto cuesta una Decoración con Globos?
En Vadeglobos las Decoraciones se realizan a medida de cada cliente. Una Decoración con Globos nunca es igual a otra ya que es un trabajo artesanal y realizado para cada caso en especial. Los precios de las decoraciones varían según lo que el contratante solicite.

7. ¿Se puede decorar con globos en exterior? 
Las decoraciones en exterior quedan supeditadas a las condiciones climatológicas debiéndose abonar el total del importe acordado. En caso de ser posible Vadeglobos adaptará la decoración en interior.

8. Servicio de inflado
Cuando se realice un servicio de inflado (ej.: globos publicitarios) el trabajo se dará por terminado en el mismo lugar donde se ha realizado el inflado. En caso de solicitar el traslado de los mismos de un sitio a otro se cobrará un plus de movilidad.

9. ¿Cómo solicito un presupuesto? 
Se puede solicitar por medio de un llamado telefónico, vía eMail, fax al 922 355 786, o completando el formulario en el apartado de contacto.
Cuando se solicite un presupuesto y se llegue a un acuerdo, la confirmación deberá efectuarse por eMail o fax al 922 355 786.

10. En caso de que el contratante efectúe la anulación de un servicio previamente aceptado, el mismo deberá abonar el 70% del importe total establecido en el presupuesto acordado.